3 шага к реализации убийственной маркетинговой стратегии в социальных сетях

Главная | О куртках, шубах и дубленках | 3 шага к реализации убийственной маркетинговой стратегии в социальных сетях

3 шага к реализации убийственной маркетинговой стратегии в социальных сетях

 

3 шага к реализации убийственной маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Для многих компаний стратегия маркетинга в социальных сетях является наиболее важной частью их общих маркетинговых усилий.

 


Программное обеспечение для поддержки сотрудников: как выбрать лучшее решение.


Для многих компаний стратегия маркетинга в социальных сетях является наиболее важной частью их общих маркетинговых усилий.


Социальные медиа используются людьми во всем мире и поэтому являются одним из лучших каналов для привлечения новых клиентов, генерирования продаж, повышения узнаваемости бренда и формирования доверия среди потенциальных клиентов.


Поскольку компании B2B и B2C постоянно пытаются найти новые способы более эффективного использования социальных медиа в своих общих маркетинговых стратегиях, в этом блоге мы рассмотрим лучшие практики определения, внедрения и управления маркетинговой стратегией в социальных медиа.

 

 

Почему вы должны определить стратегию маркетинга в социальных сетях.

Сегодня существует множество различных каналов социальных сетей, и их число постоянно растет. Возьмем, к примеру, Tik Tok, один из самых новых каналов социальных сетей, который уже насчитывает 800 миллионов пользователей по всему миру.


Согласно исследованиям, почти 4 миллиарда человек во всем мире пользуются социальными сетями, и это число растет с каждым годом. Более того, в связи с пандемией COVID-19 мы наблюдаем всплеск использования социальных сетей во всем мире.


Чтобы получить максимальную выгоду от этих социальных медиа-платформ, специалистам по социальным медиа важно понимать их различия, преимущества, недостатки, возможности, особенности и функции.


Кроме того, чтобы привести маркетинговую стратегию социальных сетей в соответствие с конечными целями компании, необходимо следовать определенным шагам для создания сильной социальной валюты.

 

Давайте рассмотрим эти шаги.

 

Как создать идеальную маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Планирование и реализация маркетинговой стратегии в социальных сетях - это бесконечный процесс. Хотя SM-стратегия каждой компании может быть разной, существуют определенные шаги, которым должны следовать команды социальных сетей.


Теперь мы рассмотрим шаги по созданию успешной стратегии социальных сетей, которая принесет результаты в бизнесе.


Прежде чем продолжить, ознакомьтесь с нашей статьей о преимуществах пропаганды бренда и о том, как использовать ее в социальных сетях.

 

1. Определите свою целевую аудиторию.

При построении стратегии маркетинга в социальных сетях первым шагом является определение персоны покупателя и целевой аудитории. Ваша персона покупателя - это вымышленное представление вашего идеального клиента.


Понимание того, на кого вы ориентируетесь, и характеристик вашей целевой аудитории имеет решающее значение для успеха всех последующих шагов.


Хотя существует множество различных шаблонов для создания персон, этот набор вопросов, определенный Buffer, - все, что вам нужно.


Дополнительный совет: Помните, что у вас может быть несколько персон, на которых вы хотите ориентироваться в социальных сетях. Когда вы используете SM для увеличения продаж покупая подписки в инстаграм, ваша персона будет сильно отличаться от той, которую вы используете для создания бренда работодателя.


Поэтому каждый отдел социальных медиа должен тесно сотрудничать с другими отделами, такими как отдел продаж, отдел маркетинга, отдел продукции и отдел кадров, и использовать их понимание и знание различных целевых групп.

 

2. Установите четкие цели и KPI.

Любая эффективная маркетинговая стратегия имеет четко определенные цели и задачи. Важно определить SMART-цели, чтобы маркетологи могли отслеживать успех своих кампаний и доказывать выгоду от вложенных средств.


KPI социальных сетей могут сильно различаться в зависимости от отрасли, в которой вы работаете. Более того, у компании B2B могут быть совершенно другие цели по сравнению с компанией B2C, и это связано с разными персонами покупателей.


На изображении ниже показаны наиболее распространенные цели в социальных сетях.


Дополнительный совет: При определении KPI следует быть более конкретным, чем ранее упомянутые цели, и ваши цели должны быть SMART (конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени).


Вот лишь несколько примеров:


Увеличение посещаемости сайта из социальных сетей на X% в квартал X Увеличение вовлеченности в социальных сетях (лайки, комментарии, акции) на X% в год X Увеличение конверсии в социальных сетях на X% в квартал Увеличение квалифицированных лидов для продаж и маркетинга на X% в год

 

3. Создавайте и развивайте привлекательный контент.

Когда вы знаете персоны ваших клиентов и платформы социальных сетей, которые они используют, гораздо проще создавать и адаптировать контент, который будет привлекателен для вашей аудитории.


Например, если вы работаете в сфере B2C и ориентируетесь на миллениалов и поколение Z, лучшим вариантом для вас может стать видеоконтент на YouTube просмотры и лайки.


Если вы работаете в сфере B2B, многие из ваших клиентов, вероятно, находятся на LinkedIn, и ваш контент должен быть больше похож на них:


Публикуйте сообщения на темы, соответствующие вашей персоне покупателя. Сообщения о лучших практиках, соответствующих вашей персоне покупателя. Сообщения о реальных проблемах, с которыми сталкиваются люди. Сообщения об исследованиях в вашей отрасли. Сообщения с изображениями реальных людей.